客服（快运物流行业～白班+节日福利）
4000-6000元/月
五险长白班节日福利
职位描述
招聘岗位：客服 薪资范围：4000-6000 福利待遇：五险+长白班+节日福利 核心工作内容 客户咨询与服务 接听客户来电或处理在线咨询，解答关于运费、时效、运输路线、服务流程等问题，提供专业、热情的咨询服务 订单处理与调度协调 准确录入客户运输订单，根据货物类型、目的地等信息安排车辆、舱位或运输路线，并协调调度资源 在途跟踪与信息更新 主动监控货物运输状态，实时更新物流轨迹（如位置、预计到达时间），确保系统数据准确并及时反馈给客户 异常处理与问题解决 高效应对运输中的异常情况（如延误、破损、丢失、无单号件等），协调客户、司机、仓库、承运商等多方，制定并执行解决方案 欢迎投递简历或者电话咨询，联系时请说是在立德人才网看到~~
工作地点
浙江省湖州市德清县S304与大苑线交叉口西南方向230米左右
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