职位详情
所属部门：国际业务部
汇报对象：外贸部经理
薪资范围：底薪+业务提成
工作地点：杭州市临平区梅堰社区
出差需求：参展，拜访客户
 
一、岗位职责
 
1. 能负责海外市场开拓，通过展会、LinkedIn/FB等社媒、海关数据、谷歌搜索等多渠道开发高价值客户，完成月度/季度/年度销售目标。
2. 客户跟踪管理，包括询盘跟进、报价谈判、合同起草、样品确认、生产进度跟踪等操作。
3. 搭建客户分层档案，维护核心客户关系，挖掘二次采购与定制化需求，提升客户复购率与客单价；及时处理客诉，保障客户满意度。
4. 分析目标市场及行业趋势，输出市场调研与销售策略报告，为团队产品定价、市场布局提供决策支持。
5. 把控外贸全流程风险，包括付款方式（T/T/L/C）、汇率波动、出口合规、知识产权等，降低坏账与交付异常风险。
6. 协同生产、采购、物流等部门，保障订单交期与产品质量；整理归档外贸单证，确保退税流程顺畅。
 
二、任职要求
 
1. 大专及以上，国际贸易、商务英语、市场营销或有制冷行业相关外贸销售经验优先。
2. 经验：3-5年外贸实操经验，有同行业或目标市场（欧美/东南亚/中东等）深耕经验者优先。
3. 语言：英语CET-4及以上，能独立撰写合同、邮件并开展商务谈判；口语流利加分。会说西班牙语加分。
4. 技能：熟悉外贸全流程操作和单证制作；能适应参展、出差与商务谈判需求。

5.  素养：具备较强的抗压能力与自主规划能力；跨部门协调沟通能力佳。
 
三、加分项 
1. 有带领小团队或带教新人的经验。
3. 拥有稳定的海外客户资源或成功的市场拓展项目案例。
 
四、福利待遇 
1. 基础保障：社保+带薪年假+节日福利
2. 激励机制：月度绩效考核奖励+季度奖金激励+业务提成
3. 成长支持：不定时行业培训+国内外展参展机会

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