售后（长白班）
4000-5000元/月
长白班
职位描述
1. 负责线上客户售后咨询接待，处理退换货、订单疑问、物流问题等售后事宜，及时回复客户消息 2. 登记售后问题，做好客户信息记录，跟进售后工单，闭环处理客户诉求 3. 妥善沟通安抚客户情绪，维护客户关系，降低客诉 4. 整理每日售后台账，汇总客户反馈，同步给到相关负责人 5. 临时工2名，时薪17元一小时。工作时间8点到5点
工作地点
德清县钟管镇浙江奔泰建材有限公司3楼
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