酒店管家（五险一金+工作餐）
4000-6000元/月
五险一金工作餐
平台核验
营业执照
职位描述
负责宾客的全程入住、离店手续办理，提供高效、尊崇的管家式服务（包括迎送、行李协助、车辆安排等）。 需求预判：主动了解宾客偏好与特殊需求（如纪念日、饮食禁忌、枕头类型等），提前做好个性化准备。 行程定制：为VIP客人提供本地旅游建议、餐厅预订、交通安排、代订等一站式生活秘书服务。 内部协调：与客房部、餐饮部、工程部紧密配合，及时解决住客的维修、加床、投诉等问题，确保问题闭环。 账务处理：准确处理押金、转账及离店结算，确保账目清晰无误。 应急处理：妥善应对宾客投诉或突发状况（如医疗、失物、航班延误等），维护客户关系。
工作地点
浙江省湖州市德清县武康街道北湖西街668号云悦云里商业街8号楼
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